Возврат товара

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким либо причинам, Вы Можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, В соответствии с «Законом о Защите прав потребителей» (статья№26 о дистанционном способе продажи товара), с момента передачи товара, возврат и обмен осуществляется в течении семи дней. Возврат денежных средств осуществляется в течении десяти дней с момента заявления о возврате товара.

Для этого необходимо чтобы:

Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства: товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный и кассовый чеки, документация к товару.

Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55).

При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.

Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.